Informácie pre zákazníkov zo Slovenska

Považujeme sa za česko-slovenský e-shop a poskytujeme úplne rovnaké podmienky pre zákazníkov zo Slovenska, rovnako ako z Česka. Po Slovensku i po Česku posielame denne podobné množstvo balíkov.

• Doručenie ihneď na druhý deň v rámci SK i ČR za zrovnateľné ceny
• Sklad v ČR i SK – jednoduché riešenie vratiek a reklamácií bez ohľadu na krajinu
• Doprava na výdajné miesta po Slovensku ZDARMA nad 22 Eur
• Banky a registráciu na daň máme vedené v ČR i SK a nikdy tak neplatíte žiadne poplatky.

 NECH NAKUPUJETE Z ČR ALEBO SK, MÁTE V OBOCH PRÍPADOCH ROVNAKÉ PODMIENKY DOPRAVY, PLATBY A REKLAMÁCIÍ. 

Doprava a platba

Objednávky prijaté do 12:00 hod. odosielame v ten istý deň a zásielka je doručená nasledovný pracovný deň. V prípade platby bankovým prevodom zasielame tovar po prijatí platby (bankový účet máme vedený na SK – žiadne poplatky)

	GLS (do 5 kg)	3.50 EUR
	GLS (do 20 kg)	3.89 EUR
	GLS (do 40 kg)	4.49 EUR
	DPD (do 5 kg)	3.89 EUR
	DPD (do 20 kg)	4.79 EUR
	DPD (do 35 kg)	7.29 EUR
	DPD (do 50 kg)	8.29 EUR
	Osobní odběr (zasilkovna.cz)	ZDARMA (obj. do 22.19 EUR - 2.89 EUR)
	TOPTRANS - pro objednávky do 150 EUR Pouze pro zásilky s nadrozměrnými předměty např. akvária 80cm	31,9 EUR
	TOPTRANS - pro objednávky od 150 EUR do 230 EUR Pouze pro zásilky s nadrozměrnými předměty např. akvária 80cm	27,5 EUR
	TOPTRANS - pro objednávky nad 230 EUR Pouze pro zásilky s nadrozměrnými předměty např. akvária 80cm	19,6 EUR

Podmienky pre dopravu zdarma

Uskutočnite objednávku nad 22 Eur a ako dopravu zvoľte niektoré z výdajných miest Zásielkovne (každé mesto nad 3000 obyvateľov). Je nutné zvoliť platbu vopred (kartou, rýchlou platbou či bankovým prevodom) a balík nesmie vážiť viac než 5 kg alebo byť dlhší než 70 cm. V opačnom prípade nie je možné využiť služieb Zásielkovne a táto doprava zmizne z výberu v košíku.

Platba

Môžete zvoliť platbu na dobierku, kartou alebo bankovým prevodom. Samozrejme vždy bez poplatkov.

	GLS dobírka	1.12 EUR
	DPD dobírka	1.12 EUR
	Bankovní převod Zboží expedujeme po připsání částky na náš účet (jsme u FIO banky - SK účet, žádné poplatky).	ZDARMA
	Platba kartou (částka je ihned převedena - žádné bankovní poplatky)	ZDARMA
	Hotově zasilkovna.cz	0.58 EUR
	TOPTRANS nadrozměrná doprava - dobírka	4.00 EUR

Reklamácia a vrátenie tovaru

Tovar je možné pohodlne zaslať do nášho skladu v Bratislave alebo malé zásielky ešte lacnejšie pomocou služby Zásilkovna Medzi nami (viac nižšie).

• Chyba v zásielke: V prípade chybne dodaného alebo poškodeného tovaru čítajte tu
• Vrátenie tovaru: Postup pri vrátení tovaru do 14 dní bez udania dôvodu nájdete na tejto stránke
• Reklamácia: Postup a informácie pri reklamácii tovaru nájdete tu

Adresa skladu v Bratislave:

• INVITAL Aqua
• c/o FHB Group
• Priemyselná 3, 
• 900 21 Svätý Jur

Táto adresa neslúži k odberu ani k osobnému odovzdanie reklamácií!

Identifikačné číslo pre daň: SK4120087158
Vydal Daňový úrad Bratislava