Jsme největší eshop s akvaristikou v ČR a SK!

15 důvodů proč nakoupit u nás

 

Zajímá Vás proč byste měli nakoupit u nás? Níže naleznete seznam 15 výhod, proč se nákup u nás vyplatí!

1Jsme největší eshop s akvaristikou a jezírky v ČR a SK!

Díky Vám jsme se stali zdaleka největším e-shopem s akvaristikou v Česku a na Slovensku. Stoprocentně věříme, že u nás naleznete nejširší nabídku, nejlepší ceny, nejlepší služby a navíc doručíme zboží s rychlostí blesku. Ušetřený čas hledáním nejlepší nabídky nyní budete moct věnovat relaxu u Vašeho akvária nebo jezírka.

2 Expedujeme rychlostí blesku

Zboží máme skladem a ihned po přijetí objednávky začneme připravovat zboží k expedici. Celý proces expedice je automatizovaný, řídí jej software a podílí se na něm množství lidí. Nebývá neobvyklé, že objednávku v pracovní den máme zabalenou a připravenou k expedici 10 minut po přijetí. Na konci každého dne si pro připravené zásilky dorazí k nám do skladu přepravní společnosti, aby již následující den dopoledne mohli zásilky doručit.

3 Odborná zákaznická podpora

Naši zákazníci vyzdvihují rychlost a odbornost zákaznické podpory jako jednu z našich největších předností. Na Vaše dotazy, a že jich je :-), odpovídají zkušení akvaristé. V pracovní dny obdržíte odpověď nejpozději do jedné hodiny od přijetí dotazu. Dotazy můžete vidět například pod produkty, odpovídáme ale i na emailu a telefonní lince. A kolik dotazů jsme již zodpověděli? Neuvěřitelných 120 000!

4 Poštovné zdarma

Poštovné zdarma lze získat více způsoby, buďto zakoupit některý produkt s poštovným zdarma nebo zakoupit zboží s celkovou hodnotou nad 3000 Kč nebo zakoupit zboží s celkovou hodnotou nad 500 Kč a nechat si jej odeslat na výdejnu Zásilkovny. Zásilkovna je přepravní společnost s více než 2200 výdejními místy v ČR a SK, které naleznete v každém městě s více než 5000 obyvateli. Stačí si tedy zaslat zásilku na výdejnu a během polední pauzy nebo cesty domů si zboží vyzvednout (stejně jako na poště ale výýýrazně rychleji).

5 Co slíbíme to dodržíme

U každého produktu + v souhrnu košíku vidíte předpokládaný termín doručení. Za přepravní společnosti se bohužel nedokážeme zaručit, spolehnout se Však můžete na to, že zboží odešleme v uvedeném termínu na webu.

6 Skladové prostory přes 1000 m2 s propracovaným systémem

Rosteme rychlostí blesku a to vyžaduje abychom měli rozlehlé prostory pro uskladnění velkého množství zboží, i nyní během toho co čtete tento text jsme se rozšířili na zase o něco větší plochu :-). Dalo by se říct, že celý sklad se všemi lidmi uvnitř je takové zvětšené mraveniště a proto je samozřejmostí důmyslný softwarový systém, který řídí celou organizaci skladu a každý přesně ví co dělat.

7 Zkušený tým složený z expertů

Žádná oneman show, za celým obchodem stojí široký tým několik desítek lidí se zaměřením na různé specializace, ať již redaktoři, operátoři zákaznické podpory, programátoři, nákupčí, pěstitelé, skladníci... Skvěle se doplňujeme a tvoříme spolehlivý tým.

8 40 000 zákazníků již využilo naše služby

A co nás těší nejvíc je, že nás zákazníci doporučují i svým přátelům a kolegům. Nejvíce nových zákazníků nemáme z reklamy, vyhledávačů ani Facebooku, ale právě z doporučení našich spokojených zákazníků. I proto největší část objednávek je od zákazníků, kteří u nás nakupují pravidelně. 40 000 už je pořádné číslo, to znamená, že je velmi pravděpodobné, že pokud znáte nějakého akvaristu, tak už velmi pravděpodobně o nás slyšel nebo byl u nás na webu.

9 Spolupracujeme s výrobci

Naše velikost nám umožňuje nakupovat přímo v továrnách u výrobců po celém světě. Dokážeme proto zajistit lepší ceny, širší nabídku a rychlejší naskladnění.

10 Podporujeme komunitu a snažíme se o rozvoj akvaristiky

Ještě před tím, než jsme se pustili do eshopu, tak jsme měli již na kontě desítky článků a jeden z největších informativních webů o akvaristice v ČR a SK. Byli jsme jedni z prvních, kteří přinesli množství informací o přírodních a rostlinných akváriích, které jsou nyní velmi populární i díky naší medializaci. V tomto trendu pokračujeme a stále pro Vás připravujeme a nové a nové články.

11 Prodejna v Opavě

Neschováváme se monitory počítačů, můžete nás navštívit na naší prodejně v Opavě, rádi Vás uvidíme. Výdejna akvaristiky Opava

12 Jsme velkoobchod a oficiální distribuce mnoha značek

Proč nakupovat jinde, když můžete nakoupit přímo u zdroje? Tuto výhodu oceníte ve chvíli, pokud dojde k nějaké nepříjemnosti se zbožím a potřebuje jej rychle vyreklamovat. Namísto zaslání zboží obchodníkovi, který jej poté odešle k nám se zdržením můžete odeslat zboží přímo k nám a reklamaci vyřešíme výrazně rychleji k Vaší spokojenosti. Samozřejmě jakožto velkoobchod a distributor Vám dokážeme nabídnout i lepší ceny.

13 Neslevujeme ze standardů

Růst prodejů je pro nás důležitý, ale nikdy za cenu toho, že bychom nedokázali udržet kvalitu nabízených služeb a rychlosti doručení. Ať je sezóna nebo nadstandardní množství nákupů, tak si s tím vždy poradíme a Vaše zásilka dorazí včas.

14 Neustále inovujeme

To je nejdůležitější je neusnout na vavřínech a neustále nabízet lepší služby, lepší produkty, lepší ceny, lepší vše. Vždy se srovnáváme s těmi největší a nejlepší obchody na internetu (i v globálním měřítku) a ač nedosahujeme velikosti nadnárodních gigantů, tak věříme že dokážeme poskytovat stejně ne-li více pohodlný nákup.

15 Garance dodání zboží v pořádku

Mnoho zákazníků se bojí objednávat akvária a rostliny z internetu, ale u nás nemusí. Bohužel občas se opravdu stane, že přepravce rozbije akvárium či jiné zboží nebo se protáhne doručení rostlin, které přepravu nezvládnou, za doručení zboží v pořádku však ručíme! Takže pokud Vám dorazí poškozené zboží, tak nám stačí zaslat fotografie na email a obratem Vám zašleme novou zásilku nebo vrátíme peníze!
K tomu všemu máte navíc možnost nevhodně zakoupené zboží bez udání důvodu vrátit do 14 dnů a my Vám vrátíme plnou částku zpět na Váš bankovní účet.